Program podstawowy jest swoistym fundamentem całego rozwiązania (aplikacji) SmartReactor. Na jego podstawie możemy uruchamiać kolejne moduły, rozszerzając funkcjonalność całego rozwiązania. Program podstawowy daje dostęp do wszystkich podstawowych funkcji aplikacji, tj.:

• zarządzania użytkownikami aplikacji
• wykonywania zadań planowanych zgodnie ze stosowanymi procesami, jak również planowania pracy własnej
• wysyłanie i drukowania dokumentów (monity, noty odsetkowe, wezwania do zapłaty i inne)
• przeglądania historii procesów monitoringu, windykacji wewnętrznej
• obsługę komunikacji pomiędzy pracownikami, przekazywanie wiadomości, jak również delegowanie zadań
• przeglądania oraz edycji zaplanowanych działań poszczególnych pracowników przez osoby do tego uprawnione
• zarządzania pracą użytkowników, ich urlopami oraz synchronizacją wykonywanych zadań
• podstawowej konfiguracji systemu
• zarządzania kontem użytkownika
• przechowywania dokumentów rejestrowych takich jak: KRS, NIP itd.