MODx support

Profesjonalny support systemu MODx

Oferta supportu technicznego MODx CMS/CMF została przygotowana, by zapewnić kompleksową obsługę zarówno osobom związanym lub planujących rozpoczęcie korzystania z tego systemu, jak i naszym dotychczasowym klientom. Zależnie od potrzeb Klienta, możliwe jest przygotowanie dowolnego pakietu supportowego.

Gwarantujemy:

Instalację systemu MODx

Profesjonalista SmartMedia zainstaluje program na wybranym przez Klienta serwerze. Instalacja może być dokonana w siedzibie klienta we wspólnie ustalonym terminie. Możliwa jest także instalacja zdalna systemu przez Internet, co wymaga dostęp do konta ftp i ssh Klienta.

Ugrade do najnowszej wersji

Dla klientów, którzy są już użytkownikami systemu MODx, proponujemy uaktualnienie posiadanej wersji systemu do najnowszej w danym momencie wersji. Umożliwa to usprawnienie działania programu, a także zyskanie dodatkowych funkcji, które nie występowały we wcześniejszych wersjach.

Support zdalny miesięczny

Usługa miesięcznego pakietu supportowego pozwala na określoną ilość konsultacji telefonicznych oraz mailowych ze specjalistą SmartMedia, który udzieli niezbędnych informacji. Proponowane są dwa opcje: pierwsza z nich to 5 konsultacji telefonicznych oraz 15 konsultacji mailowych, a drugi pakiet 10 konsultacji telefonicznych oraz 25 konsultacji mailowych.

Doraźna porada supportowa

Dla osób nie posiadających wykupionego pakietu suportowego, w przypadku problemów z obsługą systemu MODx CMS/CMF, możliwa jest sporadyczna porada u profesjonalisty SmartMedia. Punktem wyjściowym jest godzinna konsultacja, zaś każda kolejna rozpoczęta godzina jest rozliczana dodatkowo.

Szkolenie z systemu MODx

Osoby rozpoczynające dopiero pracę z systemem MODx CMS/CMF SmartMedia wspiera organizacją szkoleń z obsługi programu. Trening może odbywać się zdalnie przez Internet, a także siedzibie Klienta lub innym wyznaczonym przez niego miejscu.

By wycenić Twój pakiet skorzystaj z formularza !